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2.售票窗口数量应与游客流量相适应,并有足够数量和宽度的出入口。出入口分开设置,并设有残疾人通道。


3.景区(点)内分单项购票游览的项目,应设置专门的售票处,方便游客购票。


4.在售票处明显位置应悬挂说明牌,向游客公布票价表、购票须知、营业时间、项目介绍和游乐须知等服务指南。


5.售票、检票人员姿态端正,态度热情,适时使用礼貌语言,掌握各类票据的价格和使用情况,能使用简单外语提供服务。


6.售票、检票秩序良好,游客流量较大时设专人维护秩序,确保出入口无拥挤混乱现象。


7.具备条件的景区应在入口处附近设行李保管处,方便游客寄存行李等物品。


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